Trong quá trình vận hành website, lỗi 404 là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, nếu không được xử lý đúng cách, chúng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng và SEO. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách kiểm tra và khắc phục lỗi 404 để website của bạn chuẩn SEO hơn.

Lỗi 404 là gì?

Lỗi 404 là mã trạng thái HTTP cho biết máy chủ không tìm thấy trang web hoặc tài nguyên được yêu cầu. Nói một cách đơn giản, nó có nghĩa là người dùng đã truy cập một đường dẫn không tồn tại trên website của bạn.

Tại sao lỗi 404 ảnh hưởng đến SEO?

• Trải nghiệm người dùng kém: Khi người dùng gặp phải lỗi 404, họ sẽ cảm thấy thất vọng và có thể rời khỏi website của bạn. Điều này làm tăng tỷ lệ thoát trang và giảm thời gian ở lại trang, ảnh hưởng xấu đến SEO.
• Lãng phí tài nguyên của công cụ tìm kiếm: Các công cụ tìm kiếm như Google có một ngân sách thu thập dữ liệu nhất định cho mỗi website. Nếu có quá nhiều lỗi 404, bot tìm kiếm sẽ lãng phí thời gian vào các trang không tồn tại, thay vì thu thập dữ liệu các trang quan trọng.
• Mất giá trị liên kết: Nếu một trang có nhiều liên kết trỏ đến bị trả về lỗi 404, bạn sẽ mất đi giá trị liên kết (link juice) từ những liên kết đó, ảnh hưởng đến thứ hạng của các trang khác trên website.

Cách kiểm tra lỗi 404

Có nhiều cách để kiểm tra lỗi 404 trên website của bạn. Dưới đây là một số phương pháp phổ biến:

Phương pháp	Mô tả	Ưu điểm	Nhược điểm
Google Search Console	Công cụ miễn phí của Google, cung cấp báo cáo chi tiết về các lỗi 404 mà Googlebot gặp phải.	– Chính xác, dữ liệu từ Google. – Miễn phí. – Có thể đánh dấu là đã sửa.	– Chỉ hiển thị lỗi 404 do Googlebot phát hiện. – Cần có tài khoản Google Search Console.
Screaming Frog SEO Spider	Công cụ thu thập dữ liệu website mạnh mẽ, có thể quét toàn bộ website và tìm ra các lỗi 404.	– Tìm được nhiều loại lỗi 404. – Có nhiều tính năng phân tích SEO khác.	– Phiên bản miễn phí giới hạn số lượng trang quét. – Cần cài đặt và sử dụng.
Các plugin/module của CMS	Các hệ quản trị nội dung (CMS) như WordPress, Joomla, Drupal thường có các plugin/module hỗ trợ kiểm tra lỗi 404.	– Dễ sử dụng, tích hợp sẵn vào CMS. – Có thể tự động ghi lại lỗi 404.	– Tính năng có thể hạn chế. – Có thể ảnh hưởng đến hiệu suất website.
Kiểm tra thủ công	Truy cập từng trang trên website và kiểm tra xem có trang nào trả về lỗi 404 không.	– Đơn giản, không cần công cụ đặc biệt.	– Tốn thời gian, không khả thi với website lớn. – Dễ bỏ sót lỗi 404.

Cách khắc phục lỗi 404

Khi đã xác định được các lỗi 404 trên website, bạn cần khắc phục chúng để cải thiện SEO và trải nghiệm người dùng. Dưới đây là một số cách khắc phục phổ biến:

1. Chuyển hướng 301 (301 Redirect)

Chuyển hướng 301 là phương pháp tốt nhất để khắc phục lỗi 404. Nó chuyển hướng vĩnh viễn người dùng và công cụ tìm kiếm từ URL cũ sang URL mới. Điều này giúp:

• Duy trì giá trị liên kết (link juice) từ các liên kết trỏ đến URL cũ.
• Tránh làm người dùng thất vọng khi họ truy cập một trang không tồn tại.
• Thông báo cho công cụ tìm kiếm rằng trang đã được chuyển sang một địa chỉ mới.

Bạn có thể thiết lập chuyển hướng 301 bằng nhiều cách, tùy thuộc vào máy chủ và CMS bạn đang sử dụng. Một số cách phổ biến bao gồm:

• File .htaccess (cho máy chủ Apache): Thêm các dòng lệnh vào file .htaccess để chuyển hướng.
• Chức năng chuyển hướng của CMS: Nhiều CMS như WordPress có các plugin hoặc chức năng tích hợp để tạo chuyển hướng 301.
• Cài đặt máy chủ: Nếu bạn có quyền truy cập vào cấu hình máy chủ, bạn có thể thiết lập chuyển hướng 301 trực tiếp ở đó.

2. Tạo trang 404 tùy chỉnh

Trang lỗi 404 mặc định của máy chủ thường rất đơn giản và không cung cấp nhiều thông tin cho người dùng. Bạn nên tạo một trang lỗi 404 tùy chỉnh, thân thiện hơn, để:

• Thông báo cho người dùng rằng trang họ đang tìm kiếm không tồn tại.
• Cung cấp các liên kết hữu ích để họ có thể tiếp tục khám phá website của bạn (ví dụ: trang chủ, trang danh mục sản phẩm, thanh tìm kiếm).
• Giữ chân người dùng ở lại website của bạn thay vì rời đi.

3. Khôi phục trang đã bị xóa

Nếu trang bị trả về lỗi 404 là một trang quan trọng mà bạn đã vô tình xóa, bạn có thể khôi phục nó từ bản sao lưu (backup) của website.

4. Sửa các liên kết hỏng

Lỗi 404 có thể xảy ra do các liên kết nội bộ hoặc bên ngoài trỏ đến một trang không tồn tại. Bạn cần tìm và sửa các liên kết này để đảm bảo người dùng có thể truy cập đúng trang.

Các phương pháp hay nhất để quản lý lỗi 404

• Thường xuyên kiểm tra lỗi 404: Để đảm bảo website của bạn luôn hoạt động tốt, hãy thường xuyên kiểm tra và khắc phục lỗi 404. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Search Console để theo dõi các lỗi này.
• Ưu tiên các lỗi 404 quan trọng: Tập trung vào việc khắc phục các lỗi 404 trên các trang quan trọng, chẳng hạn như trang sản phẩm, trang danh mục hoặc các trang có nhiều liên kết trỏ đến.
• Theo dõi hiệu quả của các giải pháp: Sau khi thực hiện các giải pháp khắc phục, hãy theo dõi xem chúng có hiệu quả không. Kiểm tra xem lưu lượng truy cập vào các trang bị ảnh hưởng có tăng lên không và tỷ lệ thoát trang có giảm xuống không.

Kết luận

Lỗi 404 là một vấn đề nhỏ nhưng có thể gây ra tác động tiêu cực đến SEO và trải nghiệm người dùng nếu không được xử lý đúng cách. Bằng cách thường xuyên kiểm tra, khắc phục và quản lý lỗi 404 một cách hiệu quả, bạn có thể đảm bảo website của mình luôn hoạt động tốt, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng và đạt được thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm. Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên nghiệp trong việc kiểm tra và khắc phục lỗi 404, cũng như thiết kế web chuẩn SEO, hãy liên hệ với Nhật Long INC – Thiết kế web chuẩn SEO.

Hotline: 0982.205.508

Thông tin liên hệ:

NHẬT LONG INC – THIẾT KẾ WEB CHUẨN SEO

Địa chỉ: 763/5 Trường Chinh, Tây Thạnh, Tân Phú, Hồ Chí Minh

Email: NhatLongINC@gmail.com | Website: NhatLongINC.com

Hotline: 0982.205.508 | Zalo: 0982.205.508 Nhật Long